Estrutura reúne atendimento especializado, escuta humanizada e acesso à rede de proteção em um único local
O Governo do Amazonas, por meio da Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), ativou nesta quinta-feira (25/06) a Sala Humanizada no Bumbódromo, em Parintins (a 369 quilômetros de Manaus). O espaço será para atendimento emergencial de violações de direitos, orientações e encaminhamentos, acolhendo mulheres, crianças e adolescentes e qualquer tipo de violações de direitos durante o 59º Festival.
Segundo a secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, é a primeira vez que o festival conta com um espaço de atendimento especializado, escuta humanizada e encaminhamentos à rede de proteção. “É um espaço criado para assegurar acolhimento e proteção. Isso reforça o compromisso do Governo do Amazonas em promover um festival mais seguro, com respeito, cuidado para assegurar direitos”, reforça.
A Sala Humanizada busca evitar a revitimização, assegurando um atendimento mais humanizado e qualificado, com fluxos específicos para cada público atendido.
Integração
A estrutura também conta com a atuação integrada da Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), possibilitando o registro de Boletim de Ocorrência (B.O) em casos específicos no mesmo local, quando necessário. Além do encaminhamento à Secretaria de Saúde (SES-AM), em casos de violência. A medida busca agilizar os atendimentos e reduzir o deslocamento das vítimas, assegurando mais acolhimento e eficiência nos encaminhamentos.
O fluxo de atendimento contará com a articulação de órgãos e serviços especializados, como saúde, assistência social, Conselho Tutelar, Delegacia Especializada, Serviço de Apoio à Mulher, Idoso e Criança (Samic) e demais instituições competentes, respeitando os protocolos específicos definidos para cada situação.
Além do acolhimento inicial, as equipes técnicas realizam escuta humanizada, orientações e encaminhamentos à rede de proteção, conforme a necessidade identificada em cada caso. A proposta é assegurar que mulheres, crianças e adolescentes vítimas de violência ou outras violações de direitos encontrem, em um único local, atendimento especializado e acesso aos serviços necessários para assegurar sua proteção e bem-estar.
FOTOS: Ygson França /Sejusc
