Fique atento se o contrato condiz com a proposta apresentada para as crianças

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), dá dicas aos pais sobre o período de férias escolares para aqueles que não conseguem conciliar as férias do trabalho com a das crianças.  

No mês de julho, as escolas públicas e particulares realizam um intervalo nas aulas de duas semanas, são as férias do meio do ano. E com a criançada em casa é preciso programar o roteiro de lazer e ficar atento à uma série de detalhes para que os momentos de descontração sejam agradáveis.

As colônias de férias são procuradas pelos pais como opção de lazer para as crianças. Mas, antes de matricular os pequenos, é preciso buscar referências com conhecidos que já tenham feito uso dos serviços da empresa. Todo cuidado é pouco para garantir a tranquilidade dos responsáveis e a segurança das crianças durante esse período. 

Os pais devem buscar diferentes propostas e analisar as opções de lazer, optando por atividades diversificadas e adequadas ao perfil da criança. Também deve ser observada a estrutura do local onde serão realizadas as atividades; se existem profissionais capacitados para cuidar das crianças e quais as refeições estão incluídas e o cardápio oferecido. Informe-se sobre opções de alimentação saudável e faça constar no contrato, caso a criança tenha alguma restrição alimentar. 

Em se tratando de saúde e segurança não se brinca. Informe-se se a colônia de férias possui uma enfermaria ou uma equipe especializada que possa oferecer os primeiros socorros em casos de acidentes. O seguro médico não é obrigatório, o melhor é que haja atendimento médico no local. Verifique ainda qual é o encaminhamento em caso de acidente grave com a criança. Informe os coordenadores, caso a criança tenha alergia a alguma medicação. 

Segundo a diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, a escolha deve ser feita com calma e deve-se buscar referências e a possível existência de registros de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. “É imprescindível que todos os detalhes sejam observados e que o consumidor leia atentamente o contrato antes de assiná-lo para que as sonhadas férias das crianças não se tornem um pesadelo”, explica. 

Fraxe explica ainda que caso conste no contrato uma cláusula de isenção de responsabilidade por parte da empresa para com as crianças, esta não tem efeito perante o Código de Proteção de Defesa do Consumidor (CDC). “De acordo com o artigo 51 do CDC, as empresas prestadoras de serviços não podem se eximir da responsabilidade por qualquer problema apresentado na prestação de serviços”, afirma. 

Diversão com economia 

Para os pais que não querem gastar muito, a dica é entreter as crianças, fugindo da rotina tecnológica. É importante promover a educação para o consumo nos pequenos, para que se tornem jovens e adultos mais conscientes dos seus deveres como cidadãos e equilibrados financeiramente. 

Uma dica para quem quer economizar, está em descobrir e usufruir do lazer gratuito da sua região. A capital amazonense dispõe de diversas atrações gratuitas para toda a família como, por exemplo, complexo turístico da Porta da Negra na zona oeste, Largo São Sebastião na zona centro-sul, programações da Secretaria de Cultura e Economia Criativa, com a programação Festival de Férias. Além disso, você pode levar seu filho para visitar o Teatro Amazonas, museus, parques estaduais e municipais, praias, cachoeiras e as praças públicas. Diversão ao ar livre, com passeios de bicicleta, prática de esporte ao ar livre, dentre tantas outras opções. O que importa é garantir a diversão e o contato familiar, sem gastar muito. 

Denúncia

O Procon-AM está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Av. André Araújo, 1500 – Aleixo para atender a população e receber as denúncias, ou via telefone 0800 092 1512/ 3215 4009. Ou através do site www.procon.am.gov.br, ou pelo nosso endereço eletrônico: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br.  

FOTOS: João Pedro/Procon-AM